Booking Notes
Os participantes devem chegar **15 minutos antes da hora da viagem**, para proceder ao **check-in** e à **chamada para o embarque**. Isto permite garantir que a partida decorre de forma organizada e sem atrasos. 🚤
Cancellation Policy
**Política de Cancelamento e Devolução**
* O cancelamento da reserva com **mais de 24 horas de antecedência** da hora da viagem dá direito a **reembolso total**.
* Cancelamentos efetuados **com menos de 24 horas de antecedência** não são reembolsáveis.
* Em caso de **não comparência (no-show)** à hora da atividade, **não haverá direito a reembolso**.
* Caso a viagem seja **cancelada devido às condições meteorológicas ou do mar**, ou por motivos operacionais, será **proposta uma nova data** ou efetuado o **reembolso total do valor pago**.
* Se o cliente decidir **interromper ou abandonar a atividade após o seu início**, não haverá lugar a reembolso.
Important Information
Podes colocar este texto em inglês no FareHarbor:
For your safety, please follow the crew’s instructions at all times. Life jackets and all required safety equipment are available on board.
Children must remain under the supervision of an adult. Guests should inform us before departure of any medical conditions, mobility limitations or other circumstances that may affect their safety or comfort during the tour.
The experience may not be suitable for pregnant guests or people with serious back, neck or heart conditions.
All tours are subject to suitable sea and weather conditions. The captain may change the route, postpone or cancel the tour whenever necessary to ensure the safety of everyone on board.
