Price from:
127 EUR
Booking Notes
Bonjour et merci de nous avoir fait confiance, nous allons tout faire pour vous permettre d’observer des animaux libres dans leur environnement naturel.
Nous le ferons dans le strict respect de notre charte d’approche des cétacés, une méthode douce et en conscience afin d'avoir toujours à l'esprit que nous sommes invités dans leur territoire et que ce sont eux qui doivent décider d’une interaction avec nous.
Bienvenue à bord.
INFORMATIONS IMPORTANTES :
Rendez vous au ponton Quai Pedros à Bayonne, face à l’Hôtel de Ville, au pied des remparts, à 50 mètres du parking Place Charles de Gaulle.
Prévoyez une marge de temps pour trouver un stationnement proche de l’embarquement.
Nous ne pourrons pas vous attendre, prévoyez donc d’arriver 30 minutes avant l’heure de départ.
En cas de non présentation du passager à l’heure de départ prévue du bateau, celui-ci ne pourra être remboursé du prix de la participation de la sortie. La participation ne pourra être reportée à un autre jour. Merci de votre compréhension.
- Venez « léger » et laissez vos gros sacs dans votre véhicule.
- Prévoyez des lunettes de soleil, une casquette ou chapeau, un K Way ou "coupe-vent", une bouteille d'eau, un appareil photo.
- Si vous êtes sensible au mal de mer, mangez une petite poignée de gingembre confit 30 minutes avant d’embarquer et grignotez en un peu pendant la navigation, c’est naturel et très efficace.
IMPORTANT : Pour toute question concernant votre sortie, annulation ou changement de date, merci de contacter le 07 65 89 31 38 avant votre sortie.
Cancellation Policy
#Annulation sorties Shelltone :
Vous avez la possibilité d'annuler votre réservation jusqu'à 72h avant le jour J afin d'obtenir le remboursement de vos billets (hors frais de service), sauf sur présentation d’un certificat médical émis par un médecin pour la personne qui annule sa réservation. Les embouteillages ne sont pas une cause de force majeure et ne permettront aucunement de justifier un remboursement.
En cas de prévisions météorologiques défavorables (vent, houle, orage), nous pouvons être amenés à reporter l'excursion afin de l'effectuer en toute sécurité et dans de meilleures conditions. Nous vous contacterons dans les jours précédant la sortie afin de vous en informer et de vous proposer une date différente ou un remboursement de vos billets (hors frais de service).
Nous vous demandons lors de la réservation de bien vouloir fournir une adresse mail et un numéro de téléphone valides sur lequel nous sommes certains de pouvoir vous joindre (pensez à consulter vos spams régulièrement). Si malgré nos tentatives, nous ne sommes pas parvenus à vous contacter, la réservation ne pourra vous être remboursée.
Important Information
Le bateau est équipé de tout le matériel de sécurité nécessaire, y compris des gilets de sauvetage pour bébés, enfants et adultes à toutes les tailles.
